مدیرعامل شرکت گاز استان چهارمحال‌وبختیاری از ثبت و رسیدگی به بیش از ۹۸ هزار پیام در سامانه امداد گاز ۱۹۴ در ۶ماهه نخست سال جاری خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری امیدرسان، مدیرعامل شرکت گاز استان چهارمحال‌وبختیاری از ثبت و رسیدگی به بیش از ۹۸ هزار پیام در سامانه امداد گاز ۱۹۴ در ۶ماهه نخست سال جاری خبر داد.
جهان‌بخش سلیمیان، گفت: در ۶ماهه نخست سال جاری، بیش از ۹۸ هزار تماس با سامانه امداد گاز ۱۹۴ جهت انجام خدمات مختلف از جمله راهنمایی به امور مشترکین، انفجار، آتش‌سوزی، نصب کنتور، برخورد با شبکه گاز، نشت گاز از رگولاتور، صدای ناهنجار از رگولاتور و… توسط پستهای امداد سراسر استان دریافت شده است.
مدیرعامل شرکت گاز استان چهارمحال‌وبختیاری افزود: پاسخ به سؤالات شهروندان و مشترکین شرکت گاز این استان همواره دغدغه این شرکت بوده و ازآنجایی‌که رعایت‌نکردن مسائل ایمنی در حوزه گاز صدمات مالی و جانی جبران‌ناپذیری بر جای می‌گذارد، این مرکز پل ارتباطی مردم با شرکت گاز بوده که با پاسخگویی به سؤالات و مشکلات مردم درحال‌خدمت رسانی به آنان است.
وی با بیان این که نحوه‌ی پاسخگویی بدین صورت است که هر فردی طی تماس با این مرکز، بر اساس ضرورت و نوع سؤال و مشکل خود در کمترین زمان و بهترین صورت ممکن راهنمایی می‌شود، عنوان کرد: برخی مشکلات و سؤالات با راهنمایی اپراتورهای مستقر در مرکز به‌صورت شفاهی پاسخ داده می‌شود، اما در برخی موارد نیاز به اعزام نیروهای امدادی در محل حادثه است تا بتوانیم بهترین خدمات و باکیفیت بالا، ایمن و پایدار در حداقل زمان ممکن به آحاد مختلف جامعه عرضه شود.
